ГлавнаяПресс-центрНовостиPanasonic запускает подде...

Новости

Поиск по заголовку и тексту новости

Поиск по новостям:



 
  • Последние
  • Пресс-релизы
  • Фотобанк


 

Panasonic запускает поддержку российских клиентов по WhatsApp

23.04.2019

Компания Panasonic начала оказывать поддержку своих российских пользователей через популярный мессенджер WhatsApp.

Отправив текстовое сообщение на номер +7 (967)036-55-44 существующие и потенциальные клиенты компании cмогут легко и быстро получить консультацию службы поддержки и официального интернет-магазина Panasonic в России и уточнить следующие вопросы:
• адреса и телефоны сервисных центров во всех регионах страны;
• статус заказа, сделанного в интернет-магазине Panasonic;
• наличие и актуальность интересующих моделей;
• вопросы по характеристикам и использованию техники Panasonic до и после приобретения.

К текстовым запросам можно прилагать фото и/ или видео, иллюстрирующие вопрос или неисправность.

Важно, что воспользоваться сервисом можно из любой точки мира. Кроме того, через WhatsApp можно заказать обратный звонок и подробную консультацию со специалистом Panasonic по телефону.

В то же время, все операции, связанные с обработкой персональных данных, через WhatsApp производиться не будут. Для этого, как и прежде, клиентам следует обращаться на бесплатную горячую линию Panasonic по телефону 8 800 200 21 00.

Часы работы WhatsApp-консультантов (по московскому времени):
• с 9:00 до 21:00 в будние дни;
• с 9:00 до 19:00 в выходные дни.