ГлавнаяУсловия гарантииГарантийные талоныБелоруссия

В соответствии с корпоративной политикой производителя Panasonic Corporation изделий с торговой маркой Panasonic , а также с учетом требований закона «О защите прав потребителей» на всю продукцию, официально поставляемую в республику Беларусь, устанавливается гарантийный период производителя сроком в 2 (два) года, за исключением категорий техники, описанных в пункте «Особые условия гарантии». Гарантийный период исчисляется с момента продажи изделия Покупателю. Дата продажи, а также сведения о Покупателе и приобретенной модели, должны быть своевременно и четко занесены Продавцом в гарантийный талон. В течение гарантийного периода изделия Panasonic подлежат бесплатному ремонту в одном из Авторизованных Сервисных Центров, список которых можно уточнить как у Продавца изделий, так и на данном сайте. К сожалению, не вся аппаратура, продаваемая под маркой Panasonic, поступает на рынок республики Беларусь по официальным каналам. В этой связи, обращаем внимание нынешних и будущих пользователей техники Panasonic на наиболее важные аспекты, позволяющие отличить официально ввезенную технику от "серого" импорта:
Особым условиям гарантии подлежат следующие группы товаров:
Профессиональные плазменные и ЖК-дисплеи
Срок гарантии составляет 3 (три) года с даты приобретения при соблюдении следующих условий:
Холодильники
Срок гарантии составляет 3 (три) года с даты приобретения при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне.
Ноутбуки
Срок гарантии составляет 2 (два) года с даты приобретения при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне. Расширенная 3-х летняя гарантия распространяется только на модели с упрочненным корпусом, предназначенные для использования в полевых условиях.
Срок гарантии на аккумуляторные батареи для ноутбуков – 6 (шесть) месяцев с даты приобретения.
Учрежденческие АТС
Срок гарантии составляет 2 (два) года с даты приобретения при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне. Расширенная 5-ти летняя гарантия предоставляется только в случае установки изделия Авторизованным Установщиком Учрежденческих АТС Panasonic.
Проверить серийный номер изделия и действие гарантийного срока можно на сайте www.panasonic.com в разделе Поддержка или в Информационном Центре Panasonic. Ознакомиться со списком Авторизованных Установщиков и проверить регистрацию установки можно на сайте www.panasonic.com или в Информационном Центре Panasonic.
Кондиционеры
Срок гарантии составляет 2 (два) года с даты приобретения при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне. Расширенная 3-х летняя гарантия предоставляется только в случае установки изделия Авторизованным Инсталляционным Центром Panasonic.
Ознакомиться со списком Авторизованных Инсталляционных Центров и проверить регистрацию установки можно на сайте www.panasonic.com или в Информационном Центре Panasonic.
Гарантийный срок на компрессоры составляет (пять) 5 лет.
Условия гарантии на видеопроекторы
Компания Panasonic Corporation предоставляет на DLP-проекторы с лазерными или ламповыми источниками света – 3 (три) года гарантии с даты приобретения или 20000 часов общей наработки проектора (в зависимости от того, что наступит ранее).
LCD-проекторы – 3 (три) года с даты приобретения или 3000 часов наработки проектора (в зависимости от того, что наступит ранее);
На лампы, поставляемые в комплекте с DLP- или LCD-проектором, распространяется гарантия, составляющая 1000 часов наработки лампы.
На лампы, поставляемые отдельно от DLP- или LCD-проектора, распространяется гарантия, составляющая 500 часов наработки лампы или
1 (один) год с даты приобретения (в зависимости от того, что наступит ранее).
Профессиональное видеооборудование
Срок гарантии на профессиональное видеооборудование со встроенными устройствами считывания P2-карт и/или микроP2-карт (серии AG-HP, AJ-HP, AJ-PD, AJ-PX, AG-3DP) составляет 5 (пять) лет с даты приобретения.
Срок гарантии на прочее профессиональное видеооборудование, кроме аксессуаров (серии AG-3DA, AG-AC, AG-AF, AG-HC, AGHM, AG-GH, AK-H, AW-H, AW-P, AW-R, BT-, UWC-) составляет 3 (три) года с даты приобретения.
Срок гарантии на P2-карты и микроP2-карты (серии AJ-P2) составляет 1 (один) год с даты приобретения.
Срок гарантии на аксессуары (серии AG-BS, AG-CA, AG-CVF, AG-HVF, AG-MC, AG-RC, AJ-VF, BT-PGL, отдельно поставляемые объективы и прочие) составляет 1 (один) год с даты приобретения.
Срок гарантии на сменные объективы, поставляемые в комплекте с камерами Panasonic–– 1 (один) год гарантии с даты приобретения.
Многофункциональные устройства
Срок гарантии составляет 2 (два) года с даты приобретения при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне. Расширенная 3-х летняя гарантия распространяется только на модели серии KX-MB, KX-MC, DP-MB.
Массажные кресла
Срок гарантии составляет 5 (пять) лет с даты приобретения при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне.
Системы видеонаблюдения
Срок гарантии составляет 2 (два) года с даты приобретения при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне. Расширенная 5-ти летняя гарантия предоставляется только в случае установки изделия Авторизованным Установщиком Систем Видеонаблюдения Panasonic.
Ознакомиться со списком Авторизованных Установщиков и проверить регистрацию установки можно на сайте www.panasonic.com или в Информационном Центре Panasonic.
Потоковые документ-сканеры
Срок гарантии составляет 3 (три) года с даты приобретения при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне.
Фото- и видеокамеры
Срок гарантии составляет 2 (два) года с даты приобретения при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне.
Микроволновые печи
Срок гарантии составляет 2 (два) года с даты приобретения при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне.
Условия гарантии на товары для красоты
Все товары для красоты Panasonic, поставляемые на рынок СНГ, подлежат 2-х летней гарантии при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне.
SD-карты памяти
Срок гарантии составляет 2 (два) года с даты приобретения при соблюдении следующих условий:
- наличие полностью и правильно заполненного гарантийного талона установленного образца
- в поле «Дата продажи» гарантийного талона проставлена дата более поздняя, чем 01 января 2011 года (дата введения двухлетней гарантии)